مبادئ السلوك التنظيمي ( 3 )

اكاديميتنا - مبادئ السلوك التنظيمي - (3)

علاقة الشخصية بالسلوك التنظيمي

• هناك مجموعة من الخصائص او السمات الشخصيه التي تؤثر علي السلوك :

١- مدي التحكم و الإرتكاز في الشخصيه

• يقصد بها مدي اعتقاد الفرد بوجود تأثير مباشر له في تحديد مصيره و وفقاً لذلك هناك مركز الضبط الداخلي و يرون
• انهم قادرون علي التحكم في مصيره و هناك أصحاب مركز الضبط الخارجي حيث يعتقدون ان ما يحدث لهم يرجع
• لعوامل خارجيه او سبب الحظ او الصدفه .

وقد أتضح أن اصحاب مركز الضبط الخارجي اقل رضاءاً عن وظائفهم كما انهم يميلون للعزلة و الأنطواء

* قارن بين مركز الضبط الداخلي و الخارجي ؟ الإجابــــــــــة ↑↑↑↑↑↑

٢- الميكيافيلية

تتسم الشخصية ذات الميكيافيليه العالية بأن اصحابها عمليون او نفعيون لا يهتمون كثيرا بالعواطف كما يرون ان الغايات

تبرر الوسائل و يكون من الصعب اقناعهم بوجهات نظر الأخرين حيث يحاولون دائما إقناع الأخرين بوجهات نظرهم و

دائما ما يجدون في الأعمال التي تحتاج مهارة في التفاوض و المساومة .

٣- نمط الشخصية (أ) و نمط الشخصية (ب)

يتسم نمط الشخصية (أ) بما يلي :

1. محاولة إنجاز اكبر قدر من المهام في وقت واحد
2. الإقدام و الطموح
3. نفاذ الصبر و إستعجال الأمور
4. لا يستمتع بوقت الفراغ
5. تستحوذ عليه لغة الأرقام و هي مقياس النجاح

يتسم نمط الشخصية (أ) بما يلي :

1. عدم التعجل حيث يعمل بإيقاع منتظم في التعامل مع الأحداث
2. يعمل بنشاط ولكن دون مغالاة و يميل للأستجمام و الراحة
3. يتسم بالثقة التي تؤدي للإستقرار النفسي
4. الجمع بين التوجه بالناس و التوجه بالعمل

و بصفة عـامة فإن الأفراد الذين يندرجون تحت نمط الشخصية (ب) يكونون أقل احتمالا للتعرض لضغوط العمل قياساً

بالأفراد الذين ينتسبون لنمط الشخصية (أ)

* قارن بين نمط الشخصية (أ) و نمط الشخصية (ب) ؟ الإجابــــــــــة ↑↑↑↑↑↑

الفصل الثاني

الإدراكــــــ

مكوناته :

• مفهوم الإدراك
• خصائص عملية الإدراك
• خطواط عملية الإدراك
• مكونات النظام الإدراكي
• العوامل المؤثرة في الإدراك
• معوقات او مشكلات الإدراك

أولاً : مفهوم الإدراك

الإدراك هو أولي مراحل التكوين النفسي لنظام السلوك الفردي و يعرف الإدراك علي إنه معرفة ذهنية يقوم فيها الفرد

بإستقبال المعلومات المرتبطه بالمثيرات .

يختلف الإدراك عن الإحساس و الشعور فـالأحساس هو الخطوة الأولي لعملية الإدراك فهو عملية استقبال الفرد للمثيرات من خلال الحواس فهو بذلك عملية فسيولوجية و عصبية أما الإدراك فهو أعــم و أشــمــل .

ثانياً : خصائص عملية الإدراك

١- تتضمن تنظيماً للأحداث الحسيه

٢- تبرز المفهوم الكلي للشئ

٣- تتميز بالاستقرار

٤- تعمل وفقا للأختيار الشخصي

٥- تتميز بالمرونه

ثالثا : خطوات عملية الإدراك

١- الإحساس بالمثيرات المحيطة

• وصول المثيرات إلي مراكز الإستقبال الحسية ثم نقلها للمخ من خلال الجهاز العصبي

٢- الأنتباه

• يعني ان الفرد يوجه اهتمامه لأحد المثيرات و يركز عليها دون غيرها

٣- تسجيل المعلومات و تنظيمها

• يقوم الفرد بتخزين المعلومات و تنظيمها في اشكال ذهنية و تصنيفها و ترتيبها علي اساس التشابه او التكامل او التقارب

٤- التفسير و التأويل

• مرحلة إعطاء المعاني للمعلومات علي اساس قيم و مدركات و شخصية الفرد

٥- الإستجابة السلوكية

• هي مرحلة التصرفات السلوكية التي تتمثل في إقدام الفرد علي سلوك معين في ضوء تفسيره و تأويله للمدركات

رابعا : مكونات النظام الإدراكي

١- المدخلات

• تتمثل في المعلومات التب يتعرض لها الفرد من خلال المثيرات بالإضافة للمعتقدات و الميول و الإتجاهات التي تكون لدي الفرد من عمليات الإدراك السابقة

٢- العمليات الإدراكية

• هي الإنتباه و الأختيار و التنظيم و التفسير و الإرجاع

٣- المخرجات الإدراكية

• هي المفاهيم و المعاني و الميول و الإتجاهات التي ترسخت لدي الفرد

شير وسيطنا - اكاديميتنا